Chính sách bảo mật bh88 cho tài khoản và giao dịch của bạn
Chúng tôi mã hóa mọi phiên đăng nhập, giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay cùng lịch sử cược của bạn bằng giao thức TLS 1.3. Dữ liệu cá...
Những gì chúng tôi thu thập và cách chúng tôi bảo vệ thông tin
Khi bạn mở tài khoản trên bh88, chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu thanh toán cần thiết để xử lý nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Mỗi phiên đăng nhập được mã hóa từ đầu đến cuối, và chúng tôi lưu trữ thông tin trong trung tâm dữ liệu có chứng chỉ bảo mật
ISO 27001. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email với bất kỳ đối tác marketing nào. Lịch sử cược, số dư tài khoản và chi tiết rút tiền chỉ hiển thị trong bảng điều khiển cá nhân của bạn và không được truy cập bởi nhân viên không có quyền. Nếu bạn muốn xóa tài khoản, hãy
liên hệ bộ phận hỗ trợ và chúng tôi sẽ xóa dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc, nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ với đội ngũ bảo mật của chúng tôi
Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, quyền truy cập tài khoản hoặc muốn yêu cầu xóa thông tin, hãy sử dụng một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.
Live chat bảo mật
Mở cửa sổ chat trên trang chủ, chọn chủ đề Bảo mật & Quyền riêng tư và nhập số điện thoại đã đăng ký. Nhân viên sẽ xác minh tài khoản của bạn bằng mã OTP gửi qua SMS trước khi trả lời câu hỏi về chính sách hoặc yêu cầu xóa dữ liệu.
Email [email protected]
Gửi yêu cầu từ địa chỉ email đã đăng ký, đính kèm ảnh chụp màn hình trang tài khoản để xác minh. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ với hướng dẫn chi tiết về quyền truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
Hotline bảo mật
Gọi từ số điện thoại đã đăng ký để tự động xác minh danh tính. Nhân viên sẽ ghi lại yêu cầu của bạn và gửi email xác nhận trong vòng một giờ, sau đó xử lý thay đổi dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc.
Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong chính sách bảo mật
Chúng tôi cập nhật trang này mỗi khi có thay đổi về cách thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu, đồng thời gửi thông báo qua email cho...
Mã hóa từ đầu đến cuối
Mỗi phiên đăng nhập và giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được bảo vệ bằng TLS 1.3, đảm bảo không...
Lưu trữ ISO 27001
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong trung tâm có chứng chỉ bảo mật quốc tế ISO 27001, với...
Không bán dữ liệu
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email, số điện thoại hay lịch sử cược với...
Quyền xóa tài khoản
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ tài khoản và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào. Chúng...
Thông báo thay đổi chính sách
Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email chi tiết về nội dung thay...
Lịch sử sửa đổi công khai
Phần cuối trang này liệt kê tất cả các phiên bản chính sách trước đó, bao gồm ngày phát hành...
Điểm khác biệt giữa chính sách bảo mật và các tài liệu khác
Chúng tôi duy trì bốn tài liệu pháp lý riêng biệt để giúp bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm. Chính sách bảo mật tập trung vào cách...
Những phần tử bảo mật nổi bật trong thiết kế trang
Khi bạn xem trang chính sách này, bạn sẽ thấy các biểu tượng khóa bên cạnh mỗi tiêu đề phần để nhấn mạnh mức độ bảo vệ dữ...